【復旧】スマートLED電球の動作について
2020/07/08
STYLED株式会社でございます。
弊社スマートLED電球(型番:HLBDR40AG・HLBDR60AG)において、Amazon Echo等のAlexa搭載のスマートスピーカー、Google Home等のGoogle Assistant搭載のスマートスピーカーにおける音声操作、並びにAlexaアプリ、Google Homeアプリ内からの調色(色の変更)ができない障害が発生しておりしたが、7月8日時点において症状は復旧し音声操作、アプリからの調色の操作が可能となっております。
ご利用のお客様には大変ご不便、ご迷惑をお掛け致しましたこと、心より深くお詫び申し上げます。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
弊社スマートLED電球(型番:HLBDR40AG・HLBDR60AG)において、Amazon Echo等のAlexa搭載のスマートスピーカー、Google Home等のGoogle Assistant搭載のスマートスピーカーにおける音声操作、並びにAlexaアプリ、Google Homeアプリ内からの調色(色の変更)ができない障害が発生しておりしたが、7月8日時点において症状は復旧し音声操作、アプリからの調色の操作が可能となっております。
ご利用のお客様には大変ご不便、ご迷惑をお掛け致しましたこと、心より深くお詫び申し上げます。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
STYLED株式会社
カスタマーサポート
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